Обмен и возврат

Благодарим вас за покупки в Conunique! Мы хотим, чтобы вы были полностью довольны своей покупкой. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть или обменять ее в течение 30 дней с даты покупки.

Право на участие

    • Вещи должны быть непоношенными, нестиранными, в оригинальной упаковке со всеми прикрепленными бирками.
    • Items must be returned or exchanged within 30 days of the purchase date.
    • Оригинальные чеки должны прилагаться ко всем возвратам и обменам.

Инициирование возврата или обмена

Чтобы вернуть или обменять товар, выполните следующие действия:

  1. Contact our customer service team at [email protected] or [phone number] to request a return or exchange authorization.
  2. После получения разрешения на возврат или обмен надежно упакуйте товар в оригинальную упаковку и приложите оригинал квитанции.
  3. Отправьте товар обратно на адрес компании:
  4. Обратите внимание, что вы несете ответственность за стоимость доставки возвращенного товара обратно к нам.

Возвраты

Как только мы получим и проверим ваш возвращенный товар, мы вернем вам средства на первоначальный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Обратите внимание, что стоимость доставки не возвращается.

Обмены

Если вы хотите обменять товар на другой размер или цвет, выполните те же действия, что и при оформлении возврата. Мы отправим вам товар на замену как можно скорее.

Исключения

Следующие товары не подлежат возврату или обмену:

  • Продажа предметов
  • Предметы финальной продажи
  • Товары на заказ
  • Скоропортящиеся продукты
  • Подарочные карты